เหตุใดจึงขาดแคลนแรงงาน FOIA พนักงานอาจมองว่าการทำงานเป็น ‘การลงโทษ’

เหตุใดจึงขาดแคลนแรงงาน FOIA พนักงานอาจมองว่าการทำงานเป็น 'การลงโทษ'

ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน  Apple Podcasts  หรือ  PodcastOneหน่วยงานได้รับคำขอ Freedom of Information Act มากขึ้นกว่าเดิม แต่แรงงานของพวกเขายังผลิตไม่ทันกับความต้องการที่เพิ่มขึ้น“นี่เป็นความท้าทายอย่างยิ่งของรัฐบาลกลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่มีการรับรู้ว่า FOIA เป็นที่ที่พนักงานได้รับมอบหมายให้เป็นการลงโทษรูปแบบหนึ่ง” Alina Semo

 ผู้อำนวยการสำนักงานบริการข้อมูลภาครัฐ (OGIS) กล่าว

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ที่ฟอรัมเกี่ยวกับการจัดการบันทึกที่ National Archives and Records AdministrationCX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นปีที่แล้ว รัฐบาลได้รับคำขอ FOIA มากกว่า 800,000 คำขอ แต่หน่วยงานต่างๆ มีเจ้าหน้าที่ FOIA ประมาณ 4,500 คนเท่านั้นที่จะจัดการกับเคสที่เพิ่มขึ้นพนักงานเอเจนซี่ได้ดูรายละเอียดไปยังสำนักงาน FOIA เพื่อเป็นมาตรการทางวินัย มีรายงานว่า อดีตเลขาธิการแห่งรัฐ Rex Tillerson ได้มอบหมายพนักงานใหม่ให้กับสำนักงาน FOIA ของหน่วยงานในระหว่างที่เขาดำรงตำแหน่ง หน่วยงานมีหนึ่งในงานในมือของ FOIA ที่สูงกว่าในรัฐบาลเจ้าหน้าที่บอกกับสำนักข่าวว่าการถูกส่งไปทำงานในสำนักงาน FOIA ก็เหมือนกับการส่ง”ไปยังไซบีเรีย” เลขาธิการ Mike Pompeo หยุดสิ่งที่เรียกว่า “FOIA surge” เมื่อเขาเข้ารับตำแหน่งหลังจากหลายปีของการสนับสนุนจากกลุ่มต่างๆ เช่น American Society of Access Professionals (ASAP) สำนักงานบริหารงานบุคคลในเดือนเมษายน 2012 ได้ออกชุดงานที่รับรองเจ้าหน้าที่ FOIA ว่าเป็นสายอาชีพมืออาชีพ ชุดงานให้บันไดอาชีพสำหรับผู้ที่ต้องการอุทิศชีวิตการทำงานเพื่อให้สาธารณชนสามารถเข้าถึงบันทึกของหน่วยงานได้Semo เรียกชุดงานใหม่ว่า “การเริ่มต้นที่ดี” แต่บอกว่าต้องทำมากกว่านี้“เราจำเป็นต้องมองหาวิธีการระบุพรสวรรค์รุ่นเยาว์และนำพวกเขาเข้าสู่เส้นทางอาชีพ” Semo กล่าวรายงานขั้นสุดท้ายของคณะกรรมการที่ปรึกษา FOIA

ที่ออกในเดือนเมษายนระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการ

นำผู้มีความสามารถเข้ามา พบว่าหน่วยงานต่าง ๆ ประสบความสำเร็จโดยการสร้างโปรแกรมการหมุนเวียนเพื่อให้พนักงานที่ไม่มีประสบการณ์หรือระดับเริ่มต้นเข้าสู่กระบวนการ FOIA เช่นเดียวกับผู้ฝึกงานในหน่วยงานและพนักงานที่มอบหมายงานชั่วคราวNARA ย้ายไปบันทึกดิจิทัลเท่านั้นSemo กล่าวว่าหน่วยงานต่าง ๆ ยังเผชิญกับความท้าทายที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับบันทึกอิเล็กทรอนิกส์“ในขณะที่หน่วยงานสร้างบันทึกมากขึ้น หมายความว่าสำนักงาน FOIA จะต้องค้นหาบันทึกมากขึ้นเพื่อค้นหาสิ่งที่ตอบสนองและตรวจสอบและประมวลผลบันทึกมากขึ้น เทคโนโลยีสามารถช่วยเราแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่โชคไม่ดีที่สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไร”เรื่องที่เกี่ยวข้องในภาพนี้ถ่ายเมื่อวันจันทร์ที่ 18 กรกฎาคม 2016 กล่องบันทึกเวชระเบียนของผู้ต้องขังในแคลิฟอร์เนียถูกเก็บไว้ที่โรงงานในแซคราเมนโต แคลิฟอร์เนีย โครงการขนาดใหญ่ในการประมวลผลระบบคอมพิวเตอร์ของการเก็บเวชระเบียนแบบกระดาษโบราณสำหรับผู้ต้องขังเกือบ 130,000 คนได้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ในราคาจากเดิมประมาณการเกือบ 400 ล้านดอลลาร์  (ภาพ AP / Rich Pedrocelli)NARA: การย้ายไปยังบันทึกดิจิทัล ‘ไม่ถูกลง’ แต่จัดการได้ง่ายกว่าการกำกับดูแลหน่วยงานอ่านเพิ่มเติมนารา: เอเจนซี่ส่วนใหญ่อยู่ระหว่างการเปลี่ยนจากกระดาษเป็นบันทึกดิจิทัลการกำกับดูแลหน่วยงานอ่านเพิ่มเติมโฟไอเอเจ้าหน้าที่ระดับสูงของ FOIA ติดตามเครื่องมืออัตโนมัติท่ามกลางคำขอบันทึกข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนการกำกับดูแลหน่วยงานอ่านเพิ่มเติมการค้นหาคำหลักที่หลายหน่วยงานใช้เพื่อค้นหาบันทึกอิเล็กทรอนิกส์กลับมีผลลัพธ์จำนวนมากขึ้นซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับหัวข้อของคำขอ FOIA เครื่องมือ e-discovery ที่มีประสิทธิภาพให้ผลการค้นหาที่ดีกว่ามาก แต่เครื่องมือเหล่านั้นมีราคาแพงและไม่อยู่ในงบประมาณของสำนักงาน FOIA กว่า 400 แห่งที่มีอยู่ในหน่วยงานประมาณ 117 แห่ง — โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสำนักงานที่ไม่ได้รับคำขอจำนวนมากทุกปีNARA เผชิญกับสถิติใหม่ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ในปี 2548 หน่วยงานจัดการเอกสารสำคัญทางอิเล็กทรอนิกส์ประมาณ 12 พันล้านหน้า ตอนนี้ติดตามมากกว่า 34 พันล้านหน้าภายในปี 2565 NARA จะไม่ยอมรับบันทึกชั่วคราวหรือถาวรจากหน่วยงานในรูปแบบที่ไม่ใช่อิเล็กทรอนิกส์ อีกต่อไปOGIS พบว่าหน่วยงานต่าง ๆ ประสบปัญหาในการทำให้สามารถเข้าถึงบันทึกได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการสร้างหรือจัดเก็บด้วยวิธีที่ทำให้ค้นหาได้ยาก Semo กล่าวว่าหน่วยงานต่างๆ ใช้เวลาส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ภารกิจการประชุม แทนที่จะทำบันทึกที่เป็นมิตรต่อ FOIA“ที่

credit : ยูฟ่าสล็อต